Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisen jälkeen.
Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu, käyttämättömänä, avaamattomana ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.
Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa sales@highperformancepolymer.co.uk. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautuslähetyslipukkeen sekä ohjeet siitä, miten ja minne lähetät pakettisi. Tuotteita, jotka lähetetään meille takaisin ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.
Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautusta koskevissa kysymyksissä osoitteessa Sales@highperformancepolymer.co.uk.
Vauriot ja ongelmat
Tarkasta tilauksesi vastaanotettuasi ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida asian ja korjata sen.
Poikkeukset / ei palautettavat tuotteet
Tietyntyyppisiä tuotteita ei voi palauttaa, kuten räätälöityjä tuotteita (kuten erikoistilauksia) Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tai huolia tietystä tuotteesta.
Valitettavasti emme voi hyväksyä palautuksia myynnissä olevista tuotteista.
Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi tuotteen, on palauttaa nykyinen tuote, ja kun palautus on hyväksytty, osta uusi tuote erikseen.
Palautukset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme sinulle, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos palautus hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutapallasi. Muistathan, että pankkisi tai luottokorttiyhtiönne voi kestää jonkin aikaa käsitellä ja kirjata myös palautus.